Şanlıurfa genelinde hizmet veren devlet hastanelerinde, sağlık hizmetlerinin sunumu ve hasta haklarına ilişkin çeşitli iddialar kamuoyunun gündemine gelmeye devam ediyor. Hasta–sağlık personeli ilişkilerinde yaşandığı öne sürülen sorunlara, eczacılar ve eczane teknisyenlerinden gelen şikâyetlerin de eklenmesiyle birlikte, mevcut işleyişe yönelik eleştiriler artış gösterdi.
İddialara göre, kentteki bazı devlet hastanelerinde uzun süredir devam eden yapısal ve idari sorunlar, hem hastaların sağlık hizmetlerine erişimini hem de eczanelerin çalışma süreçlerini olumsuz etkiliyor. Eczacılar ve eczane teknisyenleri, hastanelerde yürütülmesi gereken bazı işlemlerin kendilerine yönlendirildiğini, bunun ise hasta memnuniyetsizliğine ve mesleki sorunlara yol açtığını ifade ediyor.
Şikâyetlerde öne çıkan başlıklar arasında; onay süreçleri tamamlanmayan sağlık raporları, eksik veya hatalı düzenlendiği iddia edilen reçeteler, geciken teşhisler ve tedavi süreçlerinde yaşanan aksaklıklar yer alıyor. Bu durumun, hasta güvenliği açısından risk oluşturabileceği ve tedavi sürekliliğini olumsuz etkileyebileceği dile getiriliyor.
Bazı sağlık çalışanları ve eczane temsilcileri tarafından dile getirilen iddialarda ayrıca, yanlış ilaç kullanımı ve doz hataları yaşandığı, hasta yönlendirme süreçlerinde belirsizlikler bulunduğu ve mevzuata uygun olmayan uygulamalara rastlandığı ileri sürülüyor. Söz konusu iddiaların, sağlık hizmetlerinde güven duygusunu zedelediği ifade ediliyor.
Eczacılar ve eczane teknisyenleri, yaşanan sorunların bireysel vakalarla sınırlı olmadığını, sistemsel bir çerçevede ele alınması gerektiğini belirterek, ilgili kamu kurumlarını denetim ve inceleme süreçlerini başlatmaya davet etti. Sağlık Bakanlığı ve bağlı birimlerden konuya ilişkin yapılacak açıklamalar kamuoyu tarafından yakından takip ediliyor.
