Şanlıurfa Valisi Hasan Şıldak’ın öncülüğünde Balıklıgöl ve çevresindeki esnafa yönelik başlatılan eğitim programı başarıyla tamamlandı. Kentin en yoğun turistik noktalarında hizmet veren işletmelere yönelik düzenlenen eğitimler sonunda toplam 1.555 esnaf ve çalışan katılım belgesi almaya hak kazandı.
Proje; Şanlıurfa Valiliği koordinasyonunda, Büyükşehir ve Eyyübiye Belediyeleri, İl Tarım ve Orman Müdürlüğü, Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği, Ticaret ve Sanayi Odası ile Ticaret Borsası iş birliğiyle hayata geçirildi.
Toplamda 421 işyeri sahibi ve 1.134 çalışanın faydalandığı program sonrası denetimlerin sürdüğü bildirildi. Eğitim kapsamında hijyen, müşteri memnuniyeti, iletişim ve kurumsal hizmet kalitesi gibi konulara odaklanıldı.
Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği Başkanı Şefik Bakay, ilgili oda ve kurum temsilcileriyle yaptığı açıklamada projeye tam destek verdiklerini belirtti. Bakay, esnafın 30 gün içinde tespit edilen eksiklerini gidermesi gerektiğini vurgulayarak, “Bu çalışmalar hem işletmelerimizin kalitesini artıracak hem de şehrimize gelen misafirlerin memnuniyetini sağlayacaktır” dedi.
Başkan Bakay ayrıca, “Her bir işletmemiz Şanlıurfa’nın vitrini, her bir tabak kültürümüzün temsilcisidir” sloganıyla yürütülen bu çalışmanın turizmde Şanlıurfa’yı daha ileriye taşıyacağını söyledi.
Şanlıurfa Valisi Hasan Şıldak da yaptığı değerlendirmede, projeye sahip çıkan tüm esnaf ve oda temsilcilerine teşekkür ederek, hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik benzer çalışmaların süreceğini kaydetti.
